3-річний повний пакет послуг
пакет покриває витрати на ремонт протягом 3 років. Це дає користувачеві душевний спокій, без ризику непередбачених витрат.
навіщо купувати Total Service ?
Total Service-це вибір для тих, хто хоче подбати про свою машину, не турбуючись про несподівані витрати або витрати під час обслуговування або ремонту машини.
Total Service-це розширення стандартної гарантії на пристрій, щоб задовольнити потреби як Вашої, так і вашої машини краще, ніж раніше.
що входить в TOTAL SERVICE
<вулик>
всі ремонтні роботи протягом 3 років
Заміна зношуваних деталей
безкоштовний огляд та обслуговування
Безкоштовна доставка D2D
ремонт за 24 години*
підтримка без документів (тільки тег NFC)
як зареєструвати загальний договір на надання послуг?
при покупці нового інструменту, включеного в програму, введіть свою адресу електронної пошти в повідомленні продавцю (потрібно для реєстрації сертифіката) , який після завершення покупки зареєструє контракт на своєму комп'ютері. Пристрій буде позначено спеціальною міткою NFC. Незабаром після цього ви отримаєте електронний лист із сертифікатом.
У чому різниця між TOTAL SERVICE і звичайною гарантією?
стандартна гарантія дійсна лише протягом 12 місяців і покриває лише пошкодження через дефекти матеріалу або виготовлення. Натомість Total Service також охоплює зношені деталі та технічне обслуговування, які не покриваються звичайною гарантією. Крім того, завдяки спеціальному маркуванню NFC процес подачі скарги спрощується.
як я можу обслуговувати свою машину за контрактом TOTAL SERVICE?
все, що вам потрібно зробити, це заповнити заявку на сайті авторизованого гарантійного обслуговування бренду Dewalt
* 24-годинний ремонт залежить від наявності запасних частин
